Sales Support Medewerker
Jij bent de spil waar collega’s en klanten op vertrouwen.
Een klant belt met een vraag over een bestelling. Ondertussen komt er een nieuwe order binnen, moet een offerte worden voorbereid en vraagt een accountmanager of je nog even kunt meekijken naar een voorraad. Voor jou geen reden tot stress. Sterker nog: juist die afwisseling geeft je energie.
Jij bent iemand die overzicht bewaart, snel schakelt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Dankzij jouw inzet worden afspraken nagekomen, klanten goed geholpen en kunnen collega’s doen waar zij goed in zijn.
Voor een internationale handelsorganisatie met een sterke positie in de woon- en interieurbranche zoeken wij een Sales Support Medewerker die houdt van dynamiek, verantwoordelijkheid en samenwerken.
Wat ga je doen?
- Je bent de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en collega’s van onder andere inkoop, logistiek, marketing en het magazijn. Jij zorgt ervoor dat het commerciële proces klopt, van de eerste order tot de uiteindelijke levering.
- Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- – Het verwerken en controleren van klantorders;
- – Het ondersteunen van accountmanagers bij offertes en commerciële voorstellen;
- – Het beantwoorden van vragen van klanten en het bieden van passende oplossingen;
- – Het verwerken van retouren en het afstemmen hiervan met verschillende afdelingen;
- – Het bewaken van de voorraad en het signaleren van bijzonderheden;
- – Het actueel houden van klant- en ordergegevens;
- – Het verwerken en analyseren van orderinformatie in Excel en Power BI;
- – Dagelijks contact onderhouden met klanten en leveranciers in het Nederlands en Engels.
Wat krijg je ervoor terug?
Natuurlijk staat daar ook iets moois tegenover. Je komt terecht in een organisatie waar aandacht is voor jouw ontwikkeling en werkplezier.
Je kunt rekenen op:
– Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
– Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;
– 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
– Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen en trainingen;
– Een moderne werkplek inclusief laptop en telefoon van de zaak;
– Een informele werksfeer waarin successen samen worden gevierd, onder andere tijdens de maandelijkse teamborrels;
– Iedere week vers fruit op kantoor;
– Een bijdrage aan jouw sportabonnement en iedere maand een vers boeket bloemen voor thuis.
- Wat vragen wij van jou?
- Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en voldoening haalt uit het ontzorgen van klanten en collega’s. Je werkt gestructureerd, ziet snel waar actie nodig is en vindt het leuk om in een commerciële omgeving te werken.
- Verder neem je mee:
- – Mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
- – Minimaal drie jaar ervaring in een commerciële binnendienst- of sales supportfunctie;
- – Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- – Ervaring met orderverwerking en voorraadbeheer;
- – Goede kennis van Excel; ervaring met Power BI is een mooie pré;
- – Een nauwkeurige, proactieve en klantgerichte werkhouding.
Het bedrijf
- Je komt terecht bij een groeiende internationale importeur en groothandel in decoratieve artikelen, met een nuchtere mentaliteit en een informele werksfeer. Ondanks de internationale ambities voelt het bedrijf als een hecht familiebedrijf.
- Je krijgt veel verantwoordelijkheid, korte lijnen en de ruimte om initiatief te nemen. Heb je ideeën om processen slimmer of efficiënter in te richten? Dan wordt daar graag naar geluisterd.
Solliciteren?
Jij voelt je aangesproken door deze vacature? Laat dan hier onder je gegevens achter of bel ons even op 06 5741 7349.

